Blog
Időpont-emlékeztető SMS-eket küld az EESZT
Hogyan működik az értesítési rendszer?
2026. március 1-jétől új funkcióval bővült az EESZT: a betegek automatikus SMS- vagy e-mail-értesítést kapnak a lefoglalt egészségügyi időpontjaikról. Az intézkedés célja, hogy csökkenjen a meg nem jelenések száma, javuljon a vizsgálati kapacitások kihasználtsága, és rövidüljenek a várólisták.
Az új szabályozás szerint a betegek a vizsgálat előtt automatikus emlékeztetőt kapnak:
Az új szabályozás szerint a betegek a vizsgálat előtt automatikus emlékeztetőt kapnak:
48 órával a vizsgálat előtt SMS-ben vagy e-mailben, amennyiben az előjegyzés 48 órán belüli időpontra szól, 12 órával korábban.
Miért fontos ez a változás?
Az egészségügyi szolgáltatók egyik visszatérő problémája, hogy a lefoglalt időpontokra sok beteg nem jelenik meg, miközben más páciensek hosszú várólistákon várakoznak. Az úgynevezett „no-show” esetek jelentős terhet jelentenek az ellátórendszer számára.
Az automatikus emlékeztetők célja, hogy a betegek időben értesüljenek a közelgő vizsgálatukról, és szükség esetén lemondhassák azt, így az időpont más számára felszabadulhat.
Az automatikus emlékeztetők célja, hogy a betegek időben értesüljenek a közelgő vizsgálatukról, és szükség esetén lemondhassák azt, így az időpont más számára felszabadulhat.
Mit jelent ez a betegek számára?
A rendszer használatához külön regisztrációra nem lesz szükség. Az EESZT a rendelkezésre álló kapcsolattartási adatok alapján küldi ki az értesítéseket.
Fontos ugyanakkor, hogy a betegek ellenőrizzék, helyes telefonszám és e-mail-cím szerepel-e az egészségügyi nyilvántartásokban, hiszen az emlékeztetők csak így érkezhetnek meg időben.
Fontos ugyanakkor, hogy a betegek ellenőrizzék, helyes telefonszám és e-mail-cím szerepel-e az egészségügyi nyilvántartásokban, hiszen az emlékeztetők csak így érkezhetnek meg időben.
Lesz-e büntetés a meg nem jelenésért?
A szabályozás nem vezet be új szankciókat. Az értesítések célja nem a büntetés, hanem a tájékoztatás és a hatékonyabb betegirányítás.A rendszer használatához külön regisztrációra nem lesz szükség. Az EESZT a rendelkezésre álló kapcsolattartási adatok alapján küldi ki az értesítéseket.
A rendszer ugyanakkor arra ösztönzi a pácienseket, hogy amennyiben nem tudnak megjelenni a vizsgálaton, időben mondják le az időpontot.
Az időpont-emlékeztetők bevezetése jól illeszkedik az EESZT folyamatos fejlesztései közé. Az elektronikus receptek, a digitális dokumentumkezelés és a DÁP-alapú azonosítás után ez egy újabb olyan szolgáltatás, amely egyszerűbbé és hatékonyabbá teheti az egészségügyi ügyintézést.
A szakemberek szerint az automatikus emlékeztető rendszerek bizonyítottan csökkentik a meg nem jelenések számát, ami hosszabb távon rövidebb várólistákat és jobb erőforrás-kihasználást eredményezhet az egészségügyben.
A rendszer ugyanakkor arra ösztönzi a pácienseket, hogy amennyiben nem tudnak megjelenni a vizsgálaton, időben mondják le az időpontot.
Az időpont-emlékeztetők bevezetése jól illeszkedik az EESZT folyamatos fejlesztései közé. Az elektronikus receptek, a digitális dokumentumkezelés és a DÁP-alapú azonosítás után ez egy újabb olyan szolgáltatás, amely egyszerűbbé és hatékonyabbá teheti az egészségügyi ügyintézést.
A szakemberek szerint az automatikus emlékeztető rendszerek bizonyítottan csökkentik a meg nem jelenések számát, ami hosszabb távon rövidebb várólistákat és jobb erőforrás-kihasználást eredményezhet az egészségügyben.
